Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 19 Mayıs 2026
Bu Gizlilik Politikası, keysa.com.tr internet sitesi üzerinden faaliyet gösteren şahıs işletmesi sahibi Tarek Jawad tarafından hazırlanmıştır. Bu politika, web sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Web sitesini kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Teslimat adresi
- Fatura adresi
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Sipariş bilgileri
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Çerez (cookie) verileri
- Kullanıcı hesap bilgileri
- Müşteri destek talepleri ve mesaj içerikleri
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan banka veya kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz. Bu bilgiler yalnızca güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından işlenir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin tamamlanması
- Kullanıcı hesabı oluşturulması ve yönetilmesi
- Müşteri destek hizmeti sağlanması
- Sipariş durum bilgilendirmeleri yapılması
- Güvenlik ve dolandırıcılık kontrollerinin sağlanması
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kampanya, duyuru ve bilgilendirme gönderilmesi (kullanıcı onayı varsa)
3. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.
Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Site işlevlerinin düzgün çalışması
- Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
- Trafik analizi yapılması
- Güvenlik önlemlerinin sağlanması
- Pazarlama ve reklam faaliyetleri
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitemizde çeşitli üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanılabilir. Bunlar:
- Ödeme altyapı sağlayıcıları
- Kargo şirketleri
- Analiz ve reklam hizmetleri
- E-posta gönderim sistemleri
Örnek hizmetler:
Bu hizmet sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına göre veri işleyebilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel veriler yalnızca gerekli süre boyunca saklanır ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği durumlarda ilgili mevzuata uygun şekilde muhafaza edilir.
Verilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari önlemler uygulanmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Sipariş teslimatı için kargo firmalarıyla
- Ödeme işlemleri için ödeme kuruluşlarıyla
- Yasal yükümlülükler kapsamında resmi kurumlarla
- Teknik altyapı hizmet sağlayıcılarıyla
7. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
- Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Veri işlemeye itiraz etme
- Zarara uğraması halinde tazminat talep etme
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletebilirsiniz.
8. Veri Güvenliği
keysa.com.tr kullanıcı bilgilerinin güvenliği için gerekli yazılım, sunucu ve güvenlik önlemlerini uygulamaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
9. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellenen sürüm web sitesinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
10. İletişim
Gizlilik politikasıyla ilgili tüm soru ve talepler için iletişim:
İşletme Sahibi: Tarek Jawad
E-posta: tarekjawad42@gmail.com
Web Sitesi: keysa.com.tr